老王是一名水表抄表员,他负责的区域是一个老社区,每到抄表日,他都要提前动员,给社区每个单元门上贴一张宣传单,写明将于什么时间去抄表,请家里留人,或者请把水表数字贴在门口。抄表日,他要挨家挨户敲门,尽管他说话很客气,依然会有一些给他脸色的人。此外,往往几栋楼走下来,累得腿都软了,但还是有很多户人家既无人在家,也没留数字在门上。有的住户会根据他留在宣传单上的联系方式发短信告知,其他没有任何信息的,他可能就按照上月的数字大致估算一下。老王很羡慕他的负责新建社区的同行,不用爬楼梯,无需“扰民”,在电脑上就可以进行自动抄录、自动计费等工作,方便高效。
目前,在我国许多地区还普遍采用的是人工入户抄表收费方式,像老王这样的抄表员是很多水公司、燃气公司或电力公司的一个平凡而又独特的岗位,传统的抄表方式给抄表员和用户都带来了不少麻烦。老王羡慕的正是远程抄表,是解决这些麻烦的一个好方法。
远程抄表是一种便民系统,通过数据采集器定时依次采集来自多路分线连接的水表、电表、气表、热量表信号,对数据处理、存储,最后传输连接至计算机网络,实现远程、自动抄表。随着科技的发展,特别是新建的智能小区、高层住宅小区的出现,更需要这种远程抄表系统。国家住房和城乡建设部也已明确规定,具备水、电、气、热四表远程自动计量系统是智能化小区的必备条件之一。
我国远程抄表系统的发展已有十多年历史,涌现出许多生产智能计量仪器仪表的企业,杭州竞达电子有限公司(简称“竞达”)就是一家老牌的智能仪表专业生产企业。近日,本刊采访竞达总经理席科先生,听他讲述竞达的民用仪表智能化梦想。
“学者型企业家”的智能仪表“王国”
1987年,毕业于中国计量学院电磁计量及仪表专业的席科,同年留校从事教学和科研工作,一直致力于计量仪表及系统的创新和智能化工作。1994年,他下海创办竞达。鉴于他的教学及科研经验,业界称他为“学者型企业家”。事实也是如此,这位总经理*大的爱好就是呆在实验室“鼓捣”他的仪表产品技术研发。
创业至今,席科带领竞达走过了近二十年的历程,在智能仪表行业一路披荆斩棘,成长为一家集智能计量仪器仪表的开发、生产、销售及服务于一体的省级高新技术企业,拥有现代化厂房,产品涉及水、电、气、热等各类民用智能计量仪表及相应的检测设备。
竞达智能水表系列产品在面世初期就获得国家住房和城乡建设部“科技成果奖”,现主要计量产品智能IC卡水表及售水电系统、远传水表及集抄系统拥有多项国家专利,得到了国内、外用户的首肯,优秀案例比比皆是。
2009年,竞达担任中石油六个基地的民用仪表改造工程建设,总计改造仪表数量达15万台水、电、燃气表,其中两个基地的改造获得了中石油的“优秀项目奖”。把普通的仪表改造达到远程监控智能化网络化的规范标准。也就是说全国的任何一个地方,只要有网络,中石油公司就可以实时监测到这六个基地的任何一个仪表的性能状况,甚至于如果被授权可以实现远程关闭阀门的功能。“我们的抄表成功率达到了99.5%,这在国内大规模的民用水表记录里是没有的。”席科自豪地说。
竞达不仅是中国水表协会成员,而且还是“CJ/T133-2007IC卡冷水水表”新行业标准的修订成员单位。产品用户遍及全国各地,而且应用到南非、巴西、智利、土耳其、墨西哥等国家。智能水表出口量稳居第一,成为国内智能水表行业出口第一品牌。为确保每一个用户都能得到快速有效的服务,竞达在北京、广州、西安、山东、乌鲁木齐、重庆、成都、长沙、石家庄、武汉等地设有办事处或分公司,具有完善的售后服务体系。
席科表示,目前,我们主要致力于民用计量仪表的研制开发,探索民用仪表实现智能化的发展道路。把产品与现代网络技术相结合,实现产品的智能化、多样化、专业化、多功能化、网络化,进一步推动行业的发展是我们一直坚持的方向。
成功的关键是技术
席科说,竞达成功的关键就是技术。
研发是竞达的强项。位于杭州仓前占地30亩,建筑面积达4万平方米的“竞达科技园”是国内*大的水、电、气、热等智能仪表及系统的研发和生产基地之一。席科是技术出身,优秀的技术领导人决定了竞达具有非常明显的技术把控优势,以技术取胜更是竞达赢得市场的关键。
通过十多年的努力,竞达打造了一支年轻化、专业化、高素质的研发队伍,促进了企业持续的技术创新。
竞达从软件到硬件都拥有自主知识产权,拥有先进的智能仪表及校验设备。在席科的观念里,产品品质是公司的生命力,公司严格执行ISO9001质量管理体系标准,通过了马来西亚国家质量国际水表标准ISO4064测试和欧盟EU认证。是目前国内唯一同时通过这两项认证的水表生产厂家。
为使现有技术不断创新,与国际先进智能仪器仪表技术接轨,竞达在注重自主研发同时,也不断寻求和世界上其他技术先进的国家合作。现已与土耳其、韩国、美国等企业建立合作关系,共同开发、销售具有国际领先水平的电子直读气表、电子直读水表等各类智能计量仪器仪表。
土耳其BAYLAN公司是囊括了上下游生产线的大型水表厂家,也是目前欧洲*大的水表生产厂家。该公司老板到中国考察了13家同行,发现竞达的技术超过了自己,而且经过测算,从竞达进口IC卡水表非常合算,于是毅然决定关掉了自己的生产线转而与竞达合作。目前,竞达具备年产100万只智能水表、30万只智能气表、30万只智能电表的生产能力,其中,智能水表出口比重占产量的30%。
作为专业的智能计量仪表的研发型企业,正因为竞达一直注重产品的技术创新性,已经连续多年荣获智能水表行业“*具发展力企业”、“技术创新及综合实力前三企业”、“*具影响力品牌”、“*受尊敬企业”等荣誉,凸显了企业在行业内的品牌优势。
技术优势下的产品保障
国内生产智能仪表的厂家很多,但生产规模、产品质量相差很大,尤其是一些企业对出现问题的产品不能及时予以解决,有的甚至干脆是关门走人,给用户带来了很大的麻烦和损失,也给整个智能仪表行业带来了负面的影响。
竞达依靠自己的技术优势,拥有具有高质量保障的产品。竞达多表型远程抄表系统就是如此。
电子直读水表:PPO材质,健康环保节约资源;全电子直读,引领水表发展新潮流;高灵敏度,计量精确具备自动修正功能;M-BUS/RS485总线通信方式;低功耗设计;通信线断也不影响正确计量,数据永久保存;内置阀门,支持远程远控。
电子直读电表:电能计量;负荷控制;支持多费率功能;内置M-BUS接口,可组网;实现远程抄表、控制远程通信。
电子直读燃气表:精确测量,远程通讯;可内置阀门,扩展远程控制;数据储存功能,信息可保存10年以上。
电子直读热量表:精确测量,远程通讯;直通式声波通道,信号不受干扰;超低功耗,自动数据纠错技术。
数据集中器:远程自动抄表;对表具监测和控制;支持以太网或GPRS数据上传;支持M-BUS或RS485传输模式;*大可接512路用户。
管理软件:竞达远程集抄控制系统可以选用B/S、C/S,两种架构,具备如下功能:远程集抄数据管理;远程控制开关阀门管理;输出数据报表与重庆森鑫炬科技有限公司的“水司专用管理软件”对接。
竞达远程集抄控制系统采用“集抄数据中心-数据集中器-计量表具”三级架构,二级传输模式。具有明显的优势:计量表具本身预留各种接口,完全符合建设部及公共事业仪表的技术要求;成本较低、易布线施工、维护简便;运行可靠,通过对中石油、自来水公司、高校、企事业单位安装15万只远传表具近3年运行统计,抄表成功率和准确率均达99%以上,是一套可大面积推广使用的抄表系统;数据抄收实时,信息提供及时;可组建数字能源管理系统,对某个区域或整个城市的能耗进行分析,为节能减排提供决策依据。
席科说,目前,水表、电表、燃气表、热量表的管理部门不同,各自独立抄收,各自缴费,浪费了大量的社会资源,也给用户带来了不少麻烦。要真正建立一套统一的四表远传系统还有很多路要走,还需政府相关部门的强力推动!
不管怎样,本着“产品质量就是生命,客户满意就是宗旨”的经营理念,竞达立志打造中国智能仪表行业的领头军,成为迈向世界的民用智能计量仪表的专业供应商。
尽管市场上还有不少用户对远传表的稳定性,抗磁性等还有诸多怀疑和谨慎,但作为在智能表领域有多年开发史的竞达公司已经大大降低了这些产品风险,产品性能达到了国际领先水平。竞达远传表又细分为有线远传、立式远传、光电直读、大口径远传灯多个产品,数据集中器有有线远传型和无线远传型,产品具有始动流量小,计量精度高,具备误差自动修复功能,低能耗设计,部分产品还选用了PPO环保节能材料,符合健康环保的产品开发理念。这些产品在全国已形成了广泛的应用。中石油的多家下属单位及全国多城市水司、大学、知名医院均使用了竞达远程抄表系统,使用效果良好,赢得客户的广泛口碑,在用水削峰填谷方面发挥了重要作用。因此,从节水的效果来看,抄表周期越短,越有利于节水效果的凸显和节水意识的形成。【产品护航 品质当先】
常言道:机遇总是给有准备的人。愚者错失机遇,智者善抓机遇,成功者创造机遇 ,机遇只留给准备好的人。智能水表在阶梯水价政策实施过程中发挥的作用是毋庸置疑的,但对产品品质的要求则上升到一个相当的高度。杭州竞达电子有限公司(以下简称竞达公司),是国内较早从事智能水表研发、生产、销售的国家级高新技术企业。早在94年就专注于智能水表领域的研究与开发,20年的专注与执着,20年的创新与追求,20年的峥嵘与砥砺,使该公司在智能水表领域已成为国内知名品牌,智能水表的市场覆盖在全国也名列前茅,企业也呈现稳健而快速地发展。迄今为止,竞达已自主开发了多种智能化产品,包括卡式智能水表系列、远传水表系列、数据集中器(有线远传和无线远传)、卡式预付费管理系统、远程抄表管理系统,真正实现了产品的智能化、多样化、专业化和多功能化。产品的精密性、稳定性、环保性多种指标达到国内领先水平,深得用户的赞誉,其中多项技术填补了国内行业空白。为使现有技术能不断创新,并能与国际智能仪器仪表技术相接轨,竞达在注重自主研发同时,也不断寻求和世界上其他技术先进国家的合作。先后与土耳其、韩国、美国等企业建立合作关系,共同开发、销售具有国际领先水平的电子直读气表、电子直读水表等各类智能计量仪器仪表。国外用户已遍及南非、巴西、智利、土耳其、墨西哥等国家和地区。竞达已经成为国内智能水表行业出口第一品牌。
在市场表现不断获得嘉绩的同时,企业的各种荣誉和褒奖也纷至沓来,竞达已连续多年荣膺智能水表行业“*具影响力品牌”、“技术创新及综合实力前三”、“*具发展力企业”、“*受尊敬企业”,2012年竞达商标还获得了“2012年度智能水表*具价值品牌”奖。并先后参与了GB∕T11150-2001电能表校验装置国家标准制定和CJ∕T133-2007IC卡冷水水表新行业标准修订。产品也通过国内和国际的多项知名认证。竞达公司有一句知名的的口号:精雕细致追求完美。践行于这一理念,竞达无愧于智能水表领域的知名品牌。
“好风凭借力,送我上青云”。国家在落实阶梯水价政策上已给出明确的时间表,即在2015年前要全面实行居民阶梯水价制度。竞达已深刻感到企业所肩负的历史使命,目前,正紧锣密鼓抓紧生产和新产品创新力度,以不断满足市场产品升级换代的需要。
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