水表防冻措施 冬季来临，气温下降，水表、管道被冻，打开水龙头用不到水，给您的生活带来极大的不便，而且大量的水表、管道在一集中时段被冻，一时也难以解冻。同时因为水表中的塑料机件浸泡在水中，气温过低时水结冰膨胀，易造成水表损坏，甚至出现爆表现象。因此，为确保正常用水和避免不必要的经济损失，水表及管道在每年入冬前应该做好防护措施。可采取如下方法防冻： 1、户外水表的防寒 入冬前，应彻底清扫、维修水表井内部，做到水表井内严密、无积水，水表井内的供水设施应完好无损，无漏水处。发现供水设施损坏尽快报修； 制作与水表井同样大小的防寒垫：选择塑料蛇皮袋、草袋，内装干稻草或自制棉垫，将其放入表井铺平盖好，也可购买沥青玻璃棉毡，既防寒又防潮； 水表井上盖外部和水表井周围用干炉碴或草衫覆盖； 若没有表井，水表完全裸漏在室外，则可用旧棉衣等物将水表和水表两端的管道裹好（包裹要利于插卡等操作），加塑料布密封，以防止漏雨水。 2、户内水表的防寒 家中水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、塑料泡沫进行包扎； 夜晚应关闭厨房、厕所对外以及所有背阴房间的窗户，保证室内的温度在零度以上； 最好在晚间用水后稍稍拧开龙头使水流成线，保证水管内自来水流动以防止夜间受冻；或者直接关闭水表表前阀门，然后再将水龙头打开放空管道中余水。 3、户外水管的防寒 用户联合对单元楼梯口处裸露在墙上的水管进行保暖。用木板或扣板将墙上的水管扣好，里面留有一定的间隙，在间隙周围，填以木屑、稻壳沥青玻璃丝、沥青玻璃棉毡等填料。 4、水表解冻 如果供水设施因冻结不能正常使用，要先用毛巾等物包裹水龙头，然后沿龙头向水管处浇洒温热水（30℃左右）使之解冻，切忌用火烧烤或用开水激烫，以免造成管道或水表爆裂。室内管道冻结还可采用提高室温的办法解冻。同时，用户晚上应做好贮水准备，最好是热水，以避免给次日凌晨生活造成不便。 5、水管破裂 室内水管破裂时,请关水表表前阀门止水!若不行，用布条将破裂部位绑结实，进行应急处理，然后与维修部门联系修理。 水表的检定和维修应由质量技术监督水表计量检定授权站负责，请用户不要随便拆装水表或更换表玻璃，除自来水有限公司工作人员外，其它人员无权动表。否则，视违章处理。

安装常识 1、水表安装前需先清洗管道 在水表安装到管道之前（尤其是新装管道），应先除去管道中的污物（用水冲洗），以免造成堵塞，影响水质造成污染。另外，保障水表计量准确，对水源也是有要求。理想的水源应该是清洁的，如果水中杂物较多，在水流通过水表时，这些污垢会附着在水表的叶轮上或水表的壁面上，造成叶轮转动不灵活或计量区流速变快，使得计量不准确，进而损坏水表。有时候，水源是清洁的，但输水管道内壁很脏，最终也造成了水质下降。 2、卧式水表应水平安装使用 如果卧式水表倾斜安装甚至垂直安装，不仅会影响水表的计量准确度，还会缩短水表的使用寿命。有数据表明，口径为15mm的水表，在1000升/小时的情况下，如果横向倾斜45°，误差会增加1%，如果纵向倾斜45°，误差*大会增加3%；在180升/小时的情况下，如果横向倾斜45°，误差会增加5%以上，如果纵向倾斜45°,误差*大会增加20%甚至更大。 3、水表在安装时对上游直管段长度和下游直管段长度的要求 以口径15mm的水表为例，上游至少应有150mm的直管段，下游至少应有75mm的直管段，否则，就会影响到水表的计量准确度。水中含有空气，也会影响水表计量准确度，水中混有空气，往往会滞存在水表的上部调整器和其他较高的空间内，直接造成水表多记数。不仅如此，这些藏在水表内部的空气还会使调整器对水的反击作用削弱，进一步使水表的指示水量额外增多。

每个小区或者住户的管理方式不一样，一般住户碰到不明确哪里充值购水，可先联系物业管理部门。我公司是水表生产厂家，不提供购水充值管理。

因为你虽然软件重新安装了。但数据库没有还原；

在重装系统之前需要备份一下软件的数据库，在系统重新装完后，把数据库重新还原进去即可。如果对备份数据库具体操作不是很清楚，可以查阅光盘附带软件操作说明或拨打客服电话0571-88912582，我们有专门的技术人员来帮助你。

请先检查SOL服务器是否打开，并正常工作。SQL服务器在电脑显示屏的右下角。一个树起的小长方体，下面有个小三角，绿色代表正常运行，红色代表停止运行。

正确操作一下用户卡，看水表阀门是否能打开； 若此时开阀，有两种可能 ①余量低于报警水量，可以到管理中心询问，是否软件里设置水表报警量过高，处于报警的水表关阀只需要把用户卡操作一下即可开阀用水； ②上次的购买水量没有正常导入水表。充值量正常导入水表表象：在插卡过程中，水表相应会出现购量、累积和余量，购量即为此次插卡导入水量，余量为此次插卡导入量与插卡前表内余量； 具体操作可参照产品使用说明书。

硬件方面解决：把两家的表调换一下； 软件方面解决：到管理中心售水软件里制作两张抄表卡和一张清零卡，分别把水表的数据先导出来，并用清零卡清零表内数据，再将抄表卡插入另外水表内导入数据即可。

可能是没有使用授权卡；所有水表在使用用户卡前，必须先插授权卡将系统设置信息导入水表中。

答：①是否正确插卡；插卡后水表是否显示ICOK或者PASS字样。 ②水表是否缺电；若缺电，水表液晶屏会显示“缺电”字样。 ③水表表前阀是否打开，管道是否有水。